Dijital yönetim ile dijital araç kullanımı çok farklı şeylerdir. Bir şirket onlarca SaaS yazılımı kullanıyor olabilir ama dijital yönetim sistemine sahip olmayabilir.

Fark şuradadır: Dijital araçlar veri üretir. Dijital yönetim sistemi, bu verinin nereye akacağını, kimin göreceğini, ne zaman karar oluşturacağını ve nasıl kurumsal hafızaya dönüşeceğini tanımlar.